由Global ConsignIndex 主办的5th Total Professional Service Marketer Documentary 2021 / 第五届全专业服务领域营销纪录片 –跨盈十年,行业十年于7月8日在上海圆满落幕。
过去十年,跨盈始终关注专业服务行业营销发展的每个重要节点。在往届TPSM活动中,我们探讨了专业服务市场部的组织架构重构、业务驱动变化和高质量线索的产生、技术革新带来的大融合趋势以及打造CMO可持续资产的方式。TPSM系列盛会已经成为最顶尖的专业服务领域市场营销的品牌性活动。
值得一提的是,2021是跨盈指数成立的十周年,也是我们新十年征程的起点!所以这次的TPSM盛会不仅只是一场业内的盛会,也是我们跨盈指数对过去十年专业服务行业营销发展和自身成长路径的总结。
从2011-2021,整个行业发生了翻天覆地的变化,为了迎合局势,营销者们一次又一次的打破传统,塑造营销新流程。本次活动我们选取在这10年中对专业服务营销转型比较重要的节点,邀请专业服务领域业内营销者见证团,与我们跨盈指数共同见证与专业服务行业营销成长的十年脱变之路。
跨盈十年
行业十年
十年,专业服务行业营销是如何从传统艰难变革?未来趋势如何?
十年,在每个新平台、新技术、新思维、对营销者的新要求频频出现的时候,这些业内的营销者是如何看待和决策的,他们的职业生涯如何随行业变迁浮沉,又将走向何方?
十年,跨盈指数是如何与专业服务行业营销者们共同成长蜕变的?我们推动引领了哪些方面?又将走向哪里?
主题分享
跨盈十年,专业服务行业营销十年
跨盈指数见证团
2011
行业 B2B 营销者对于B2B营销概念开始认知
专业服务营销概念还未提出
跨盈 搭建2B营销人沟通交流平台
(CC系列活动 & 专业服务领域营销高管聚会)
提出专业服务营销概念
2012
行业 国内CXO协会和Council的积极发展
微信公众号上线
跨盈 开启私享会营销服务
聚焦精准营销 & 高端社交
从个人社交到探索职场商业社交
2015
行业 视频兴起,阅读习惯改变
跨盈 寻找B2B KOL & 拍摄商业视频
搭建CONTENT100短视频内容社区
2016
行业 个人IP 兴起,KOL 进入视野
跨盈 帮助 IP 大咖 实现 内容流量变现
2017
行业 探讨营销自动化,开启线上营销转型
跨盈 跨盈指数自身企业数字化转型
2018
行业 私域SCRM出现, Martech概念提出
跨盈 打造iSupport一站式企业数字化平台
IP 网蓝大咖社区上线
2020
行业 COVID-19引起数字化营销迅速转型
跨盈 iSupport 数字化平台需求激增
线下业务Frozen,推动线下服务线上化
2021
行业 后疫情时代
跨盈 打造iShare 职场 IP 资源对接平台
“跨盈指数始终致力于帮助专业服务行业营销者实现大市场化。让非标品标准化是未来专业服务行业的趋势!标准化Standardization的核心即SOP的四大属性:流程化、统一性、规模化、去中心化!我们相信标准化&新连接是专业服务行业营销的两大趋势,并在数字化时代成为新风口。”
——Mr. Gordon Tsu, CEO,Global ConsignIndex
Talk Show
我是见证人: 专业服务行业营销纪实
2011-2021
专业服务行业营销者见证团
10位业内营销人畅所欲言,分享10年来所经历的行业变迁,自身的感悟和脱变。
1. “市场人需要以不同的视角看待世界,勇于拥抱变化并在危机中找到机遇。”
——Mr. Eric Xiao, Senior Marketing Director, North Asia, CBRE
2. “我击碎了天花板选择创业,让我破茧重生。选择互联网市场是自我探求职场的意义,当你已经被后浪拍死在沙滩上的时候,你却依然能够保持热情抱起浪板冲入海中。”
——Mr. Luke Qian, CMO, Shimo
3. “销售需要市场部提供更高质量,而非更多数量的销售线索,这使市场部的工作不断前移,不仅仅是qualify,而是花更多时间做leads nurturing 和leads scoring,这就需要更多自动化工具来追踪用户的行为,及时捕捉购买信号。”
——Mr. Abe Xu, Associate Partner, China Payroll Operate Services, EY
4. “技术的高速迭代,让‘各领风骚数百年’快速地压缩成“各领风骚三五年”,营销人需要以前所未有的速度吸收新概念,应对新挑战。而那些目前我们认为习以为常的方法和手段,在数年前也往往都是大家浅尝辄止的新概念新玩意。”
——Mr. David Tao, Intelligent Product & Marketing Director, Gamutsoft
5. “面对不断变化的行业环境与专业环境,唯有持续敏捷,迭代技能,关注客户,才能应对“营销周期”。”
——Ms. Sophie Jiao, Head of Marketing and Communications, Cushman & Wakefield Vanke Service, Shanghai Region
6. “官微日更,粉丝数翻倍。从年头的时有爆款,到年底每获新关注100,必取关30。此刻我深刻意识到有效的市场营销始于精准用户画像。”
——Ms. Riona Jin, Senior Marketing Manager, Hudson Greater China
7. “市场部从舒适的中台服务内部转入到竞争激烈的前台服务客户阶段,这对于市场人员预算规划,顾客理解提出了更高的要求。”
——Mr. Ricky Xu, B2B Marketing Expert
8. “疫情突发而来,客户市场对热点内容的需求暴增。如何借势调动内部资源快速生产内容,获得市场认可,是挑战也是机遇。”
——Ms. Wenxu Wang, Partner, Labours
9. “'不确定性'一定会确定地伴随着我们,如何让自己的营销计划和战略更灵活,数字化营销和传统营销的结合可能是适应变化的好方法。”
——Ms. Henni Hu, Head of Marketing, CITS American Express Global Business Travel
10. “2020年伊始的新冠疫情使得2B行业的营销数字化转型变得迫在眉睫。线下活动减少的同时,包括Webinar在内的线上营销方式却籍此方兴未艾,给市场人员在精准营销、内容营销方面带来了全新的挑战。”
——Ms. Lily Ma, Senior Marketing Manager, KUEHNE + NAGEL
第五份专业服务行业营销白皮书发布
扫码下载白皮书
关注公众号
回复关键词“1”观看更多线上直播回顾
回复关键词“2”获取成功案例
这是跨盈指数发布的第五份专业服务领域市场营销白皮书)。作为亚太领先的B2B专业服务行业整合营销服务科技公司,过去10年,Global ConsignIndex(跨盈指数)始终深耕在2B专业服务行业,对行业营销生态有着长期深入的研究,旨在帮助业内营销者实现营销驱动增长。
本报告中从后疫情时期专业服务行业营销趋势变化、经历疫情后行业数字化转型状态、数字化平台转型阵痛三个角度,还原当下营销者在后疫情时期在数字化转型中的认知、实践、挑战和突破,分析疫情对专业服务营销的影响和疫情后营销重构趋势。同时我们将从另一个视角,分析企业高管在后疫情时期线上行为的变化以及职场网蓝KOL的活跃度,探索个人资源与企业需求之间的关系。
潜在用户与企业之间沟通习惯如何改变,新的营销思路和方式是否值得投入?全球本土化将成为驱动本土离散化创新的营销聚合,但更重要的是,当下我们应该如何重组营销逻辑,将疫情带来的这些营销“混乱”纳入标准化的营销流程中。
关于跨盈指数
跨盈指数(跨盈信息技术有限公司)成立于2011年,是一家领先的B2B专业服务行业营销服务机构,我们深耕于B2B专业服务行业,专注在营销科技,内容创新和平台建设。我们的目标是赋能B2B专业行业大市场化,即帮助企业的营销者实现市场驱动业务,以及解决职场大咖(网蓝)自身IP打造过程中营销难,背书难,落地难等问题:
对市场部而言,我们通过小型高端活动内容策划和头部企业新客户邀约(私享会营销)实现点对点业务机会并大大缩短业务周期;同时借助自主研发的CONTENT100短视频内容分享平台(www.contentour.com),为企业搭建整合的数字化全栈平台,实现内容管理,私域流量池建设,全活动管理,潜客培养,网蓝IP合作等多功能。
对职场网蓝而言,基于CONTENT100平台我们为大咖IP量身定制短视频以及对接企业级的微分享碎片化需求(如调研类,内训类,演讲类,内容共创,流量合作等),实现大咖自有的专业内容变现和自带垂直流量的变现。