第二届专业服务全领域营销盛典2017 —— "营销掘金者" 5月26日圆满落幕
2017年5月26日 中国 上海
发布日期:2017-05-26

Total Professional Service Marketer Documentary 2017

营·销·掘·金·者


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Total Professional Service Marketer Documentary 2017 于5月26日在上海圆满落幕。这是Global ConsignIndex 举办的第二届专业服务领域营销系列盛会,力求打造的顶尖专业服务领域市场营销的品牌性活动。


强大的嘉宾阵容

KOL深度访谈

两队嘉宾激烈辩论对抗

专业服务领域市场营销白皮书2017首发

深度访谈1:

Account Based Marketing (ABM)

Mr. Rongyan Guo, 

Head of Corporate Marketing, Infosys


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首先Mr. Guo 谈到大客户的定义,大客户不仅仅指企业在这些客户身上攥取更多的利益,到现在是需要有一个观念的转变,企业和客户共同成长的,到了成为朋友,成为Partner的阶段就自然而然的到了大客户的阶段。

在ABM这个模型中,marketing 其实是占主导部分,是可以在整个价值链中占据很好的位置去整合并创造价值的角色,从前端服务团队的反馈中挖掘客户痛点在导入到销售,形成闭环,从而产生新的销售机会。

当被问道如何保留客户增加客户粘度这个话题时, Mr. Guo 还是从客户痛点追踪和客户参与度的客户分层两方面入手,着重强调了在ABM中Marketer掌握的信息流是非常重要的。

Mr. Guo认为ABM的另一个重点是Marketing帮助和客户共同成长,这是更深层次的客户参与度,当与客户谈起如何帮助客户未来的发展时,客户对对公司的能力,品牌的认知都会更加深刻。

深度访谈2:

Content Marketing is Magic or Mistake ? 

Ms. Fish Hu,

 Senior Marketing Manager, Korn Ferry


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Content Marketing,可以让客户的需求点变得更加明显,变得更大,Content就是喂养给客户的养分。

Fish以养鸭子作比,把Content Marketing的对象分为两类,对于已经在栏里的鸭子,单纯的Content Delivery已经没有办法去真正识别客户的需求去获取Leads,比如客户下载了白皮书可能有DataBase有上千个,但是接下来呢?所以还是需要通过系统的Digital Automation的方式进行Content Delivery并识别追踪客户一个阶段的观看内容或者线上行为,分析他背后的Behavior。

对于栏外的鸭子。大致方向知道在哪,那怎么吸引它们过来呢?Fish认为在针对这部分人群还是要着重于社交媒体,内容也要更轻质化,太专业的B2B内容不利于传播。

Fish 提到一个内容对不同的人群输出特定的内容,当有人对某一块内容感兴趣的时候会被相关的内容不断影响,这就引到一个概念“内容电商化”,人工的去做内容分层固然痛但是必要,那大数据时代的机器学习也许可以带来新的方向。

圆桌访谈:

Part (I): 分享 –

 Future of professional service marketing? 

Part (II): 大辩论 - 

Marketing organization transformation: 

Leadsgen team “replace” branding 

Branding team “replace” leadsgen

正方

反方

VS

Abe | ADP China

Erin | SCG 

Reagon | Aryaka 

Luke | Qiniu

David  | Gamutsoft

Lily | APL Logistics 

William | GaiaWorks

Vicky | PwC 


为增加辩论的对抗性,嘉宾只能选择一方观点正面阐述自己的意见。正方嘉宾就Branding 是 Leadsgen手段,老板的重视程度,哪个更能为企业带来销售业绩等多个观点发表评论,而反方嘉宾立足于市场部门本身, Leadsgen可能是销售,顾问团队更能发挥的地方,而Branding从企业长远生存,建立企业形象,客户感知帮助Leadsgen和影响整个销售流程才是Marketing organization应该做的。

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双方嘉宾结合自身背景和工作经验激烈辩论,女嘉宾更生猛哦!


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TPSM于每年5月在上海举行,大会吸引超过200位专业服务领域市场营销相关业内人士参加, 分享当年案例,探讨时下热点话题,TPSM系列活动已经成为专业服务领域行业营销从业者的年度盛会。
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活动吸引大量专业服务营销成员以及现有客户出席,会议拥有强大嘉宾阵容,值得一提的是在会上跨盈指数Global ConsignIndex 会发布当年《专业服务领域市场营销白皮书》。跨盈指数 Global ConsignIndex就专业服务领域时下的营销痛点及实践方案做详细的采访,调研及数据分析,剖析目前专业服务领域市场营销趋势及重点。


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