内容百分百营销高管专访系列 10
Tenny Lam,(ex.) 亚太区总经理,Pearson Group
发布日期:2017-06-09



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互动问答


1

作为英语培训服务供应商,现在市场中同类型的公司特别多,对于贵公司来说有哪些差异性?


  • 以企业客户为主导

    我们希望的是帮助全球跨国企业及本地企业做全球化的合作伙伴。我们是以企业客户为主导,企业用户在选择与英语有关的培训的方案里面,他所看到的是一个效益,我们叫efficacy,从这个效益的角度,可能有不同方向的产品线我们能提供给他,来帮助他们全球的员工来提高商业英语的沟通能力。

  • 庞大的研发部门

    这个研发部门所看的东西都是比较领先的事物,我们所做的东西是希望了解企业客户未来几年之后的一个发展方向,所以我们提供的产品线相对来说都是走在市场领先地位的。

2

作为Pearson English来说,贵公司是如何部署准入市场调研战略的?


1

了解需求,使产品线重点都是放在效益上

首先,我们利用go to market这个模型或者战略去更了解企业客户及个人客户需要什么样的发展,或者需要什么样的解决方案,我们强调的重点就是我们所认可的产品线重点都是放在效益efficacy上,很多投放的资源都是ROI可以考核控制的。

2

针对不同企业的需求有不同的解决方案

比如说:很多企业可能需要一个标准化的平台,让全球的员工可以通过一个标准化的培训管理方案来提升他们的能力,这是一个标准化的解决方案。另外,我们有一个专业的团队,针对每一类别的企业客户他有一个课制化的需求,这部分我们的团队,甚至一些老师的服务体系针对客户的特别需求来提供他们在商业英语能力提升里面的解决方案需求,所以我们有不同的go to market 的model,针对不同类别的客户群去做的。


关于Tenny Lam

Tenny Lam在任Pearson English亚太区总经理期间,全面负责制定亚太区, 包括大中华区,印度,日本,澳洲新西兰,以及新兴东南亚地区的业务发展及市场开拓)。

现Tenny 重回SAP,任用户体验中心业务负责人。

林峰拥有20多年的丰富经验,其中在中国地区长达18年。Tenny 曾任SAP大中华区战略合作与渠道发展事业部总经理、SAP内部高管教练、SAP大中华区教育培训部总经理。在加入SAP之前,他就职于甲骨文公司,担任甲骨文大学中国区总监、大中华区应用渠道总监等职。

除此以外,Tenny 还是英国威尔士大学中国MBA讲师、香港大学专业进修学院中国商业学院讲师、企业高管教练及NLP执行师。



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